La setmana passada, els periodistes del nostre portal van fer una excursió per Sant Petersburg, després de la qual van poder fer una breu entrevista amb el guia. El guia turístic era Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Va compartir alguns aspectes destacats del seu treball.
Per què vau decidir ser guia turístic?
- M’agrada, aquest és el meu treball preferit: familiaritzar els turistes amb la nostra ciutat i mostrar-ne les vistes.
Què cal per convertir-se en guia turístic?
- Estima Sant Petersburg, estima la teva professió, sapigueu com veig aquesta ciutat. M’agrada comunicar-me amb la gent, parlant de la bellesa de la meva estimada ciutat.
Quins llocs els agrada més als turistes?
- Als turistes els agrada caminar per la plaça del Palau, pel terraplè de l’illa Vasilievski. Són atrets per les Esfinxs al passeig marítim. Sovint visiten la catedral de Sant Isaac.
Quins consells donaries als turistes: visitar l’excursió pel teu compte o utilitzar els serveis de les empreses de viatges?
- Per descomptat, els serveis de les empreses de viatges. Quan una persona arriba a una ciutat desconeguda, tot i que n’ha llegit, li resulta difícil trobar els seus coixinets, de manera que és millor recórrer a especialistes que us aconsellin on anar primer, on podeu passar temps interessant i útilment.
Ara és hivern, no és una temporada turística, si us plau, expliqueu-nos com van les excursions als suburbis de Sant Petersburg en aquest moment?
- A l’hivern realitzem petites excursions a parcs, visitem palaus, que ara són lliures i tranquils.
El cost de l’excursió canvia durant la temporada d’estiu?
- Sí, a l’estiu les excursions s’encareixen, ja que augmenta el cost dels bitllets d’entrada i canvien els programes d’excursió, per exemple, apareixen sortides en barca, s’obren parcs i fonts.
Quina excursió us agrada fer més?
- Tinc moltes excursions preferides, però sobretot m'atrau Tsarskoe Selo, Peterhof, els seus parcs i fonts. Una excursió molt interessant "Mites i llegendes de Sant Petersburg".
Indiqueu l’excursió més inusual que heu realitzat
- El més inusual per a mi és "Scarlet Sails" el 2018. Els turistes tenen por de les multituds, però volen endinsar-se en les coses. Aquest any hem tingut la gran sort de prendre bons llocs al passeig marítim, tot i que és molt difícil fer-ho. Però ho vam fer.
Val la pena confiar en la informació rebuda durant l’excursió sobre els secrets i misteris de la ciutat?
- Perquè no? És clar que val la pena! Utilitzem informació verificada, utilitzem materials de conferències i documents científics, literatura d’aquella època.
Hem entès bé que la visita turística és la més popular entre els turistes?
- Sí, recomano aquesta excursió a tots els turistes que vinguin a nosaltres per primera vegada, aquesta excursió comença a conèixer la ciutat.
Qui sol demanar-vos excursions? Descriviu els vostres turistes
- Recentment, les famílies han començat a reservar excursions amb més freqüència. Anteriorment, els equips d’entrenament eren principalment encarregats.
Si us plau, expliqueu-nos algun incident divertit que va passar durant l’excursió
- Els casos són diferents, ara és difícil de recordar. De vegades els turistes fan preguntes molt interessants.
Quina va ser la vostra pregunta més interessant?
- Em van preguntar: "Mengen elefants o no?"
Els elefants?
- Sí.
I què hi tenen a veure els elefants?
- Teníem un pati d'elefants on vivien els elefants fins al 1770 a la plaça Vosstaniya, davant de l'estació de ferrocarril de Moscou. Una vegada, després d’una excursió, una noia se m’acosta i em pregunta: "Mengen elefants?" Hi vaig pensar, després vaig anar a buscar a Internet. Resulta que els elefants realment mengen. Cuinen molt de temps i mengen.
Sé que als turistes xinesos els agrada molt l’ermita i el palau Catalina. Com podeu fer front a les cues del museu?
- Parant la cua, parlem del que veiem, del que sabem, intentem entretenir els turistes perquè no s’avorreixin.
Ho hem vist tot al programa de tres hores de visites turístiques? A què més aconsellaria prestar atenció?
- Per descomptat, no tots! Us aconsello fer una excursió nocturna per la ciutat o visitar l’excursió "Mites i llegendes de Sant Petersburg". És impossible veure-ho tot durant una excursió de tres hores …
Amb quina freqüència teniu situacions estressants, malentesos entre turistes?
- N’hi ha, però molt poques vegades.
Teníeu alguna idea per canviar la feina d’un guia a Sant Petersburg, per canviar el camp d’activitat?
- No, he arribat deliberadament a aquesta especialitat. Per tant, de moment, no.
Hi ha moltes festes a Sant Petersburg: dia de la ciutat, "Scarlet Sails", dia de l'aixecament del bloqueig de Leningrad, etc. Canvia el format de l’excursió els dies festius?
- Sí, intento canviar i mencionar definitivament aquestes dates, perquè aquesta és la vida de la nostra ciutat.
Quins consells donaries als turistes que es preparen per visitar la teva ciutat?
- Escolteu atentament la història del guia i feu preguntes després del recorregut.
Què us impedeix realitzar excursions?
- Interfereix la feina quan els turistes parlen per telèfon, i després interromp la història i intento no interferir amb el turista, li dono l’oportunitat de parlar. No heu de fer comentaris sobre la història del guia durant l’excursió, és millor expressar la vostra actitud davant d’un determinat episodi més endavant.
Quin és, segons la vostra opinió, l’èxit de l’excursió?
- L’èxit de qualsevol excursió és la capacitat del guia d’introduir els turistes a les vistes d’una manera interessant i comprensible, per poder respondre a qualsevol pregunta que puguin tenir. Un bon guia hauria de ser capaç de trobar una aproximació a cada grup.
En nom nostre, volem afegir que el recorregut turístic de tres hores amb Lyubov Dmitrievna va transcórrer amb la mateixa respiració i que, un cop vinguts de nou a Sant Petersburg, visitarem definitivament altres excursions.
