Recentment hem informat de les principals tendències del mercat mundial de creuers per als viatges per mar. Juntament amb la previsió de Cruise Industry News sobre el futur del mercat de creuers, Travelweekly, una altra publicació de bona reputació de la indústria, ha publicat una visió general del desenvolupament de la indústria mundial de creuers fluvials. El missatge principal: la facturació del mercat creix, la geografia i els temes dels creuers s’estan expandint i el nivell de serveis als vaixells a motor augmenta.
En els propers anys, els operadors de creuers fluvials de tot el món intentaran ampliar les seves opcions per atreure turistes, segons l'enquesta. Incloent el llançament de nous vaixells a motor i la modernització de vaixells "experimentats", la introducció de rutes i serveis atractius. El centre de creuers "Infoflot" funciona des de fa 15 anys al mercat de creuers rus. Vam demanar al director general de la companyia, Andrey MIKHAILOVSKY, que comentés les tendències de desenvolupament del mercat de creuers al món i al nostre país, en particular.
Comencem per preguntes generals. Quins són els principals vectors per al desenvolupament del mercat mundial de creuers?
- Una de les principals tendències serà la taxa dels operadors de creuers per augmentar la superfície de les cabines i crear el màxim confort en elles. A més, la indústria prestarà molta atenció als espais públics: augmentarà el nombre de restaurants i bars, altres llocs de reunions per als hostes i crearà gimnasos.
Una altra tendència són els programes d’excursions brillants i inusuals: creuers temàtics, individuals i de grup, que coneixen l’experiència cultural i gastronòmica local als ports d’aparcament.
Què hi ha de nou per als amants dels creuers fluvials a Europa?
- Un dels principals esdeveniments de la indústria europea de creuers fluvials serà el llançament del nou vaixell insígnia AMAWaterways AMAMAGNA el maig de 2019. Tindrà gairebé 22 metres d’amplada, gairebé el doble de l’amplada de moltes embarcacions fluvials. El vaixell serà el més gran de les vies navegables d’Europa, però només allotjarà 196 passatgers. Està dissenyat per allotjar harmoniosament 98 cabanes espaioses amb balcons, un centre de spa, una piscina climatitzada, dos grans gimnasos, dos restaurants, bars i molts altres espais públics en 4 terrasses.
I a Àsia i Amèrica?
- Segons la previsió de Travelweekly, els operadors del mercat asiàtic i de l'Orient Mitjà es centren en llançar vaixells petits aquest any. Per exemple, al Nil, que tornarà a ser una de les destinacions més buscades, Heritage Tours llançarà iots de vela de quatre cabines. Al seu torn, American Cruise Lines llança American Harmony, el vaixell bessó de la recentment estrenada American Song. Actualment, American Queen està construint el seu quart vaixell, la comtessa americana, i recentment ha adquirit Victory Cruise Lines, que opera als Grans Llacs, a Amèrica del Nord.
Quines novetats ens espera a Rússia al mercat de creuers fluvials?
- És la innovació la que impulsa la indústria cap endavant. Envegem el boom del mercat mundial de creuers fluvials de manera amistosa, però la indústria russa també es desenvolupa activament. En els darrers 10-15 anys, s’ha fet un gran pas endavant: des de bases turístiques flotants amb menjars a la cantina fins a confortables vaixells-hotels amb moderns serveis de creuers. Avui en dia, molts vaixells no difereixen dels europeus pel que fa al servei. Esperem molt l'aparició de nous vaixells a motor a Rússia.
Per al nostre mercat, hi ha una tendència creixent en la popularitat dels creuers en vaixells a motor còmodes. Els turistes reserven activament cabines amb totes les comoditats. A l'exemple de la nostra marca d'operadors socis "Sozvezdie": avui no només és un lavabo i dutxa, sinó també TV per satèl·lit, aire condicionat, telèfon, balcó, minibar i altres comoditats per als passatgers, cosa que permet equiparar les cabines a les estàndards allotjament en hotel. L’elecció de l’entreteniment a bord i les emocionants excursions també creixen als creuers fluvials russos. Així, per exemple, "Constellation" ofereix viatges temàtics amb un programa nocturn als teatres o visites a antigues finques. Ja són molt populars entre els turistes. La tendència dels darrers anys ha estat un augment del percentatge de famílies amb fills en creueristes. Els vaixells a motor ara tenen un servei modern per a aquests turistes. Inclou animació, clubs i habitacions infantils, classes magistrals interessants, punts de lloguer, jocs a taula, menú infantil, instal·lacions per col·locar nadons (bressols, trones en restaurants). Al club infantil podeu deixar al vostre fill amb una mainadera experimentada.
I l’última pregunta: quina és la previsió per al mercat de creuers rus per a l’any vinent?
- De mitjana, en comparació amb el 2018, el creixement per al 2019 és del 10-15% i per als vols individuals: del 25-30%. Donem una perspectiva positiva per als propers anys. Això es deu a l'expansió de la línia de productes, a un augment del nombre de veritables fans dels creuers marítims i fluvials entre els russos, així com a un augment de l'eficiència de les agències de viatges amb un producte de creuer. Segons les nostres estimacions, el nombre d’agències de viatges que operen al segment ha crescut al voltant d’un 20% aquest any i continuarà creixent a causa de l’aparició de noves eines tecnològiques de venda per a les agències.
